Analisis sector service quality: analysis models value for money
Pemerintah daerah dituntut untuk mampu menghasilkan kinerja keuangan secara baik dan bertanggungjawab berbasis kinerja. Meningkatnya tuntutan pelaksanaan akuntabilitas publik oleh pemerintah daerah beserta unit-unit kerja diharapkan dapat mengurangi terjadinya pemborosan dana, kebocoran dana dan men...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Indonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET)
2024-10-01
|
| Series: | JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3141 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832584563465912320 |
|---|---|
| author | Amril Amril Helmy Syamsuri Muhammad Ihsan HM Baso |
| author_facet | Amril Amril Helmy Syamsuri Muhammad Ihsan HM Baso |
| author_sort | Amril Amril |
| collection | DOAJ |
| description | Pemerintah daerah dituntut untuk mampu menghasilkan kinerja keuangan secara baik dan bertanggungjawab berbasis kinerja. Meningkatnya tuntutan pelaksanaan akuntabilitas publik oleh pemerintah daerah beserta unit-unit kerja diharapkan dapat mengurangi terjadinya pemborosan dana, kebocoran dana dan mendeteksi program- program yang tidak layak secara ekonomi, efisien dan efektivitas terhadap pelayanan ke publik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Pemerintah Kota Makassar berdasarkan metode Value For Money (VFM) yaitu menganalisis pengukurun rasio ekonomis, efisiensi, dan efektivitas (3E). Jenis penelitian yang digunakan kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kuantitatif yaitu mengumpulkan data, disusun, diinterpretasikan, dan dianalisis sehingga memberikan kesimpulan mengenai kinerja keuangan pemerintah daerah dengan menggunakan Value For Money. Data yang digunakan adalah data sekunder yaitu data laporan keuangan Anggran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Pemerintah Kota Makassar. Adapun hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa untuk rasio ekonomis dan efisiensi sudah memenuhi standar Value For Money sehingga anggaran dapat lebih tepat sasaran dan dinikmati oleh masyarakat, sedangkan untuk rasio efektivitas belum memenuhi standar Value For Money tetapi tetap diperlukan adanya peningkatan pelayanan ke publik secara berkesinambungan agar efektivitas kinerja pemerintah tercapai lebih baik lagi di tahun yang akan datang. Namun kinerja Pemerintah Kota Makassar secara keseluruhan adalah baik. |
| format | Article |
| id | doaj-art-03d6cf7fd9954235940728a2d931f47a |
| institution | Kabale University |
| issn | 2477-8524 2502-8103 |
| language | English |
| publishDate | 2024-10-01 |
| publisher | Indonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET) |
| record_format | Article |
| series | JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) |
| spelling | doaj-art-03d6cf7fd9954235940728a2d931f47a2025-01-27T12:46:14ZengIndonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET)JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)2477-85242502-81032024-10-011041910.29210/0202431412254Analisis sector service quality: analysis models value for moneyAmril Amril0Helmy Syamsuri1Muhammad Ihsan HM Baso2Universitas Muhammadiyah MakassarSekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPUP MakassarSekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPUP MakassarPemerintah daerah dituntut untuk mampu menghasilkan kinerja keuangan secara baik dan bertanggungjawab berbasis kinerja. Meningkatnya tuntutan pelaksanaan akuntabilitas publik oleh pemerintah daerah beserta unit-unit kerja diharapkan dapat mengurangi terjadinya pemborosan dana, kebocoran dana dan mendeteksi program- program yang tidak layak secara ekonomi, efisien dan efektivitas terhadap pelayanan ke publik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Pemerintah Kota Makassar berdasarkan metode Value For Money (VFM) yaitu menganalisis pengukurun rasio ekonomis, efisiensi, dan efektivitas (3E). Jenis penelitian yang digunakan kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kuantitatif yaitu mengumpulkan data, disusun, diinterpretasikan, dan dianalisis sehingga memberikan kesimpulan mengenai kinerja keuangan pemerintah daerah dengan menggunakan Value For Money. Data yang digunakan adalah data sekunder yaitu data laporan keuangan Anggran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Pemerintah Kota Makassar. Adapun hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa untuk rasio ekonomis dan efisiensi sudah memenuhi standar Value For Money sehingga anggaran dapat lebih tepat sasaran dan dinikmati oleh masyarakat, sedangkan untuk rasio efektivitas belum memenuhi standar Value For Money tetapi tetap diperlukan adanya peningkatan pelayanan ke publik secara berkesinambungan agar efektivitas kinerja pemerintah tercapai lebih baik lagi di tahun yang akan datang. Namun kinerja Pemerintah Kota Makassar secara keseluruhan adalah baik.https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3141kepuasan masyarakat, pelayanan, kualitas pelayanan |
| spellingShingle | Amril Amril Helmy Syamsuri Muhammad Ihsan HM Baso Analisis sector service quality: analysis models value for money JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) kepuasan masyarakat, pelayanan, kualitas pelayanan |
| title | Analisis sector service quality: analysis models value for money |
| title_full | Analisis sector service quality: analysis models value for money |
| title_fullStr | Analisis sector service quality: analysis models value for money |
| title_full_unstemmed | Analisis sector service quality: analysis models value for money |
| title_short | Analisis sector service quality: analysis models value for money |
| title_sort | analisis sector service quality analysis models value for money |
| topic | kepuasan masyarakat, pelayanan, kualitas pelayanan |
| url | https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3141 |
| work_keys_str_mv | AT amrilamril analisissectorservicequalityanalysismodelsvalueformoney AT helmysyamsuri analisissectorservicequalityanalysismodelsvalueformoney AT muhammadihsanhmbaso analisissectorservicequalityanalysismodelsvalueformoney |