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    Medición de la calidad del servicio en el área financiera de una universidad pública: Desarrollo y validación del instrumento

    Medición de la calidad del servicio en el área financiera de una universidad pública: Desarrollo y validación del instrumento by Víctor Manuel Alcantar Enríquez, Sonia Elizabeth Maldonado-Radillo, José Luis Arcos Vega

    Published 2014-12-01
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